近日,微博上有乘客反映廈門市公交車駕駛員邊開車邊玩手機,存在危險駕駛行為,引發網友關注。市交通運輸局利用網絡輿情系統獲知后,立即啟動輿情聯動處置機制,通過市12328系統將該輿情事件以工單形式派發至市公交集團,并督促其盡快辦理落實。市公交集團經過認真核實、逐一篩查,確認情況屬實,第一時間對涉事駕駛員采取了相應的處罰,并組織開展崗位培訓重申安全駕駛重要性。 一段時間以來,為化被動為主動,讓網民的呼聲和訴求“擲地有聲”,市交通運輸局依托市12328交通運輸服務監督電話,逐步融合市綜合交通運行信息指揮中心網絡輿情系統,以問題為導向,建立輿情聯動處置機制,取得一定成效。 下一步,市交通運輸局將逐步拓寬信息來源渠道,結合社會媒體力量,進一步健全輿情聯動處置機制,推進輿情處置規范化,充分發揮群眾在反映訴求、建言獻策、共參共管等方面的作用,推動我市交通運輸服務管理再上新臺階。
2020-02-04
2019-10-11
2019-10-08
2019-10-08
2019-09-26
2019-09-25
2019-09-25
2019-09-19
2019-09-19
2019-09-19